Bon , j'ai un problème avec mon ordinateur portable, je suis nul en informatique et voilà ca m'enerve et vus que je ne veux faire de formatage: je vous explique!!!
Sur mon ordinateur j'avais un virus qui me faisait rien (j'ai mis une clef usb que j'avais gagner à l'école et il y avais un virus dedans)mon prof ma dit que ce n'était pas grave il ne faisait rien!
Sur l'ordinateure je n'ai pas internet donc je n'ai pas mis d'anti-virus, il y en avais un quand je l'ai acheter mais vus que je n'ai aps internet mes miseàa jour ne se font pas, donc mon anti virus n'est plus bon!!!
J'ai un copain qui ma passée un anti virus je l'ai installée, mais j'ai pas désinstaller l'autre avant ( c'est norton) vus que je ne savais pas si sa allait marcher!!!
Maintenent que l'autre et installée noton ne veux pas ce désinstaller et je sais pas se qui ce passe je n'arrive plus a étteindre l'ordinateur en passant pasr démarrée/arrêtée....
Je suis obligée de l'arrêter de force, mais ce n'ai pas bon
Voilà
merci de vos solution